Garanties et Certifications Hello Fermetures
Attestation RGE-QUALIBAT
Cette attestation, délivrée par QUALIBAT, témoigne du savoir-faire et du sérieux de Hello Fermetures. Elle assure que nos travaux respectent les normes les plus strictes en matière de performance énergétique et environnementale.
Télécharger l'attestation
Garantie Décennale
Lors d’une pose de fenêtres, Hello Fermetures vous assure avec la garantie décennale, couvrant les dommages pendant 10 ans après la réception des travaux.
Télécharger l'attestation
Certificat SOMFY EXPERT
Nos installateurs certifiés SOMFY EXPERT assurent une installation et un suivi de qualité, respectant les engagements du programme Expert SOMFY.
Télécharger le certificat
Certificat EXPERT Cetal
Nos installateurs certifiés EXPERT CETAL assurent une installation et un suivi de qualité, respectant les engagements du programme CETAL.
Télécharger le certificat
Certificat EXPERT Proferm
Nos installateurs certifiés EXPERT Proferm assurent une installation et un suivi de qualité, respectant les engagements du programme Proferm.
Télécharger le certificat
Garanties Générales
Type de Garantie |
Durée |
Main d'œuvre |
10 ans |
Matière PVC PLAXE |
10 ans |
Matière PVC blanc |
15 ans |
Matière BOIS / ALUMINIUM |
10 ans |
Matière ALUMINIUM |
10 ans |
Matière BOIS |
10 ans |
Lasure et peinture sur tous les produits ayant une finition |
5 ans |
Tenue mécanique des profilés et des angles |
15 ans |
Arrachement des paumelles |
15 ans |
Stabilité de la teinte profilés PVC blanc |
15 ans |
Stabilité de la teinte profilé PVC beige et ALUMINIUM, décor laqué hors rayures et impacts |
10 ans |
Stabilité de la teinte profilé fenêtre PVC laqué (hors impact et rayures) |
5 ans |
Embuement à l’intérieur du double-vitrage |
10 ans |
Rayure du profilé |
NON GARANTIE |
Casse du cylindre de porte ou de fenêtre (Hors effraction) |
10 ans |
Garanties Fenêtres et Portes-Fenêtres
Type de Garantie |
Durée |
Structure de la fenêtre (profils, soudure, renfort) |
15 ans |
Vitrage |
10 ans |
Ferrure roto (garantie sur le fonctionnement) |
10 ans |
Quincaillerie |
10 ans |
Laquage |
10 ans |
Plaxage (bois structuré) |
10 ans |
Panneau de porte |
10 ans |
Garanties Volets Roulants (PVC/ALU)
Type de Garantie |
Durée |
Tenue mécanique de l’enveloppe du coffre de volets roulants et coulis |
10 ans |
Modification d’aspect des coffres ainsi que les lames PVC et aluminium (Hors impact et rayures) |
10 ans |
Tenue mécanique du tablier lames aluminium (Hors impact et rayures) |
5 ans |
Tenue mécanique du tablier lames PVC |
5 ans |
Dysfonctionnement moteur ou accessoires électriques |
7 ans |
Manœuvre manuelle sangle et treuils |
2 ans |
Garanties Volets Battants & Persiennes (BOIS / ALU / FER)
Type de Garantie |
Durée |
Arrachement des gonds (scellement mural) |
10 ans |
Ferrages |
2 ans |
Stabilité de la teinte alu laqué (hors impact et rayures) |
10 ans |
Stabilité de la teinte PVC (hors impact et rayures) |
5 ans |
Casse du cylindre (hors effraction) |
2 ans |
Manœuvre manuelle sangle et treuils |
2 ans |
Garanties Portes d’Entrée (PVC / BOIS / ALU / BLINDÉES)
Type de Garantie |
Durée |
Détérioration de structure de panneau, impactant l’étanchéité |
10 ans |
Casse Ferrage et serrures (Hors effraction) |
2 ans |
Tenue mécanique et structure |
10 ans |
Impacts et rayures |
NON GARANTIE |
Arrachement des joints dormant ou battant |
10 ans |
Manœuvre manuelle sangle et treuils |
2 ans |
Garanties Portes de Garages Sectionnelles, Basculantes, Enroulables
Type de Garantie |
Durée |
Casse ferrage et serrure (Hors effraction) |
2 ans |
Impacts et rayures |
NON GARANTIE |
Dysfonctionnement moteur ou accessoires électrique |
5 ans |
Garanties Portails (PVC / ALU ET FER)
Type de Garantie |
Durée |
Casse ferrage et serrure (Hors effraction) |
2 ans |
Impacts et rayures |
NON GARANTIE |
Dysfonctionnement moteur ou accessoires électrique |
5 ans |
Garanties Stores
Type de Garantie |
Durée |
Armatures des stores |
5 ans |
Modification d’aspect des toiles acryliques |
5 ans |
Dysfonctionnement moteur ou accessoires électrique |
5 ans |
Garanties Stores Intérieur
Type de Garantie |
Durée |
Armatures des stores |
2 ans |
Modification d’aspect des toiles |
2 ans |
Dysfonctionnement moteur ou accessoires électrique |
5 ans |